Quem Somos

Abrimos as portas em Junho de 2008, com uma equipa pequena e recursos limitados, e em pouco tempo, conquistámos o nosso lugar entre os quatro maiores bancos de Moçambique. Inicialmente focados na Banca Corporativa, rapidamente ganhámos um lugar de prestígio no sector financeiro, trabalhando com as maiores empresas do país. Com o crescimento económico de Moçambique como pano de fundo, vislumbramos novas oportunidades e, em 2014, iniciámos a expansão para nos tornarmos um Banco Universal de Retalho de referência. A partir desse momento, procurámos aumentar a acessibilidade dos nossos serviços, estando cada vez mais próximos dos nossos clientes e do público em geral. Ao longo dos anos, consolidámos a nossa presença no mercado, com destaque na inovação, diversidade de soluções financeiras e qualidade do serviço. Hoje, somos uma instituição reconhecida no sistema financeiro nacional, actuando como catalisadores do desenvolvimento económico e social de Moçambique. A nossa trajectória de sucesso tem sido reconhecida com diversos prémios e distinções, tanto nacionais quanto internacionais. Contamos com a 3ª maior rede de agências do país, com 64 agências, de Maputo ao Rovuma, do Índico ao Zumbo, e temos planos de continuar a crescer com determinação e sustentabilidade, atendendo a um número cada vez maior de clientes. A força do Moza é sustentada por um grupo accionista maioritariamente moçambicano, complementado por investidores internacionais. Para garantir a excelência no atendimento, contamos com uma equipa dedicada de mais de 900 colaboradores, que unem juventude, dinamismo e experiência, formando a nossa "família Moza". Em 2024, a nossa missão é contribuir para o sucesso de Moçambique, fazendo a diferença a cada dia. Queremos ser o banco de referência, com uma equipa comprometida no desenvolvimento sustentável do país e no bem-estar dos nossos clientes. A nossa visão é ser a melhor experiência de banca moçambicana, à qual todos se sintam orgulhosos de pertencer. Para garantir o nosso sucesso, orientamos as nossas decisões com valores de ambição, integridade, resiliência e trabalho em equipa, tendo por base por uma cultura Mozificadora única que reforça o nosso compromisso com a excelência. O futuro é promissor, e juntos, vamos continuar a construir um banco que transforma, inspira e cresce com Moçambique. Esta é a nossa história, e o melhor ainda está por vir.  Faz Acontecer!

No Moza, acreditamos que nossa cultura vai além das palavras. É um conjunto de comportamentos e atitudes que nos guiam todos os dias e nos unem num propósito comum. Por isso, nossa Missão, Visão e Valores são mais do que orientações, são um Movimento que guia nossas acções, decisões e interacções a cada dia.   Missão Queremos fazer a diferença a cada dia e contribuir para o sucesso de Moçambique. Comprometidos em oferecer soluções financeiras de qualidade, trabalhamos para atender às necessidades dos nossos clientes e promover o crescimento sustentável do país. Através da inovação, ética e rigor, proporcionamos uma experiência bancária acessível, próxima e digital, sempre com o objectivo de gerar um impacto positivo na vida das pessoas e na economia de Moçambique.   Visão Ser a melhor experiência de banca moçambicana, à qual todos se sintam orgulhosos de pertencer. Desejamos ser reconhecidos como o banco preferido dos moçambicanos, oferecendo uma proposta de valor que une inovação, acessibilidade e sustentabilidade. Buscamos ser uma instituição de referência no sector financeiro, com uma equipa talentosa e comprometida, que se orgulha de contribuir para o desenvolvimento do país.   Valores Viver Ambição Somos proactivos, procuramos crescer, superar expectativas e inovar constantemente para um futuro melhor. Ter Integridade Agimos com transparência, respeito e rigor, sempre guiados por altos padrões de qualidade e ética. Ser Resiliente Comprometidos com o sucesso, estamos prontos para superar desafios e resolver problemas com foco e convicção. Ganhar Juntos Acreditamos no poder da solidariedade e no crescimento conjunto. Priorizamos a empatia e o cuidado no nosso dia-a-dia, estabelecendo relações de proximidade e alcançando resultados colectivos.   Guiados por esta convicção, somos mais do que uma instituição financeira e fazemos parte de um Movimento que acredita no poder da união e do compromisso, tanto entre nós como com o futuro do país. A cada desafio superado e a cada oportunidade criada, estamos a construir uma base sólida para um amanhã melhor. A nossa força está no Mozificar, que é a capacidade de evolução constante, a busca pela realização e conexão verdadeira, sempre com o olhar voltado para o futuro, prontos para novos desafios e para construir um banco que contribui para um Moçambique mais próspero e com oportunidades para todos.

       

O Moza Banco lançou, a 14 de Julho de 2025, a nova campanha institucional “Faz Acontecer 2025”, marcando assim o arranque de uma nova fase de renovação estratégica da marca. Este movimento assenta num modelo relacional centrado no cliente, colocando-o no coração de toda a transformação, inovação e estratégia do Banco. A campanha representa um novo ciclo para o Moza, introduzindo de forma clara e visível a sua nova Visão, Missão e Valores, e reafirmando o compromisso de servir cada vez melhor, com proximidade, simplicidade e qualidade — por dentro e por fora. Em paralelo com o reforço dos investimentos na transformação digital e na modernização dos canais, produtos e serviços, o Moza aposta numa cultura organizacional mais humana e colaborativa, promovendo o bem-estar, o desenvolvimento e o envolvimento activo dos colaboradores, numa lógica de crescimento conjunto. “Assumimos a Missão de fazer a diferença a cada dia, contribuindo para o sucesso de Moçambique, e uma Visão clara: ser a melhor experiência de banca moçambicana, à qual todos sentem orgulho em pertencer”, explica o Presidente da Comissão Executiva, Manuel Soares. Mais do que intenções, a campanha "Faz Acontecer 2025" assenta em acções concretas. O Banco tem vindo a implementar reformas estruturantes, garantindo o alinhamento transversal de toda a equipa — “do Rovuma ao Maputo, do Zumbo ao Índico” — com os objectivos estratégicos em vigor. “Queremos que cada colaborador pulse os nossos quatro valores: Ambição, Integridade, Resiliência e Ganhar Juntos — não como slogans, mas como práticas vividas diariamente”, afirma Manuel Soares. Os quatro valores do Moza foram traduzidos em acções de comunicação interna e externa, com a escolha de colaboradores que representam simbolicamente cada um deles. São agora o rosto do banco que se afirma como uma marca moçambicana, próxima, humana e determinada. Mais do que uma instituição financeira, o Moza Banco posiciona-se, assim, como um movimento que acredita no poder da união, da confiança e da acção partilhada para fazer acontecer o futuro de Moçambique.