Serviços

Acompanha, em tempo real, os movimentos e eventos mais relevantes da tua conta com o serviço de Alertas SMS e Email, garantindo maior controlo, segurança e tranquilidade no teu dia-a-dia financeiro. Este serviço encontra-se activo por defeito, sem custos adicionais, para todos os clientes elegíveis do Banco, não sendo necessária qualquer adesão prévia.   O que vais receber? Alertas sobre diferentes tipos de informação, incluindo: Transacções do dia-a-dia (movimentos a débito e crédito); Créditos; Poupança; Serviços.   Principais benefícios Informação imediata sobre os movimentos da tua conta; Reforço da segurança e prevenção de utilizações indevidas; Maior controlo financeiro, onde quer que estejas.   Sempre que aplicável, os alertas são enviados por SMS e/ou Email, de acordo com os dados de contacto registados no Banco.  Para mais informações ou esclarecimentos adicionais, entra em contacto connosco através dos nossos canais de atendimento.  

Cumpra com as formalidades aduaneiras da sua mercadoria de forma cómoda e proceda aos respectivos pagamentos ainda antes do desembarque. Vantagens: Maior celeridade no processo de desembaraço aduaneiro de mercadorias; Redução dos custos de desalfandegamento; Redução da burocracia e de todo o processo; Possibilidade de submeter a declaração aduaneira e pagar todas as imposições através do Moza, ainda antes do desembarque; Possibilidade de pagamento via Internet Banking.

Descubra tudo que pode fazer com o serviço Débitos Directos:  Efectuar cobrança de todas facturas de Clientes que autorizem;  Sem limite máximo de clientes por ficheiro;  Cadastrar novos Clientes (aderentes aos teus serviços);   Processamento automático através de uma aplicação específica.

Esteja sempre ligado ao Moza. Com o nosso serviço de Envio de Extracto MT 940, pode receber em tempo real, onde quer que esteja, toda a informação dos seus movimentos bancários e saldos, através de transmissão electrónica no formato SWIFT (Sociedade de Telecomunicações Financeiras Interbancárias Mundiais).   Características: Periodicidade de recebimento de extractos definida pelo cliente; Possibilidade de escolha de envio de extractos com ou sem movimentos; Facilita e flexibiliza o processo de reconciliação de movimentos bancários e saldos; Informação transmitida e recebida em tempo real; Flexibilidade de adesão ao Serviço.   Vantagens: Comodidade; Rapidez; Eficiência.

Com o objectivo de oferecer um serviço com mecanismos de seguranças reforçados, o Moza está a implementar um conjunto de melhorias e novas funcionalidades no Moza Net, seu serviço de internet banking. Dentre estas, está a implementação de um nível de validação adicional – o SMS TOKEN.  O SMS Token é um código de 7 números enviado para o seu telemóvel sempre que pretende  efectuar uma transacção.  Esse código é por si carregado no sistema. O objectivo é garantir que a operação está a ser executada pelo titular da conta. Para efectuar transacções no Internet Banking siga as instruções abaixo: 1º Passo: Aceda ao Internet Banking e insira as suas credenciais. 2º Passo: Efectue a transacção/operação desejada. 3º Passo: Após confirmar os dados, seguirá a página de confirmação da transacção onde deverá inserir a sua chave de confirmação e o Token enviado para o seu telemóvel. Lembre-se: Para continuar a transaccionar no internet banking, é imprescindível que tenha o seu número de telefone actualizado junto do Banco. Caso tenha mudado de número de telefone, deverá dirigir-se à agência mais próxima para efectuar a devida actualização dos seus dados.

Já podes transferir dinheiro da tua conta Moza para as principais carteiras digitais nacionais (M-Pesa e e-Mola) e vice-versa, a partir dos nossos Canais Digitais, Moza Já (*247#), Moza Net (INTERNET BANKING), Moza Mobile e ainda convenientemente, em qualquer balcão Moza. Para além desta facilidade, concebida especialmente para ti, o serviço de transferências para as carteiras digitais permite efectuar transferências, no Moza Net, até 10 beneficiários numa única operação. Esta é mais uma inovação visando tornar os nossos serviços cada vez mais acessíveis e ajustados às expectativas e anseios dos nossos estimados Clientes. Para mais informação sobre este serviço contacta o teu Gestor de Conta ou o nosso serviço de Call Center.

Com o serviço de envio automático de extractos, pode receber toda a informação dos seus movimentos bancários e saldo da sua Conta à Ordem directamente no seu email, todos os meses, sem qualquer custo. Este serviço é uma solução segura e cómoda para controlar os movimentos da sua conta, reduzindo assim a necessidade de solicitar a emissão dos extractos ou de se deslocar à agência, permitindo-lhe poupar o seu precioso tempo e recursos. Vantagens: Sem custo associado; Maior controlo e melhor gestão dos movimentos da Conta à Ordem; Simples e rápido de subscrever.